Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w Polityce Prywatności Pyshnaya Cheremsha (dalej "my", "nas", "naszych", "Firma"). Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do jej ochrony poprzez przestrzeganie niniejszej polityki.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje rodzaje informacji, które możemy gromadzić od Ciebie lub które możesz podać podczas odwiedzania witryny pyshnaya-cheremsha.com (dalej "Witryna") oraz nasze praktyki dotyczące gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania, ochrony i ujawniania tych informacji.

2. Zakres Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do informacji, które gromadzimy:

• W naszej Witrynie.
• W e-mailach, formularzach kontaktowych i innych komunikacjach elektronicznych między Tobą a nami.

Niniejsza Polityka Prywatności nie ma zastosowania do informacji gromadzonych przez:

• Nas w trybie offline lub za pośrednictwem innych kanałów niż ta Witryna.
• Jakąkolwiek stronę trzecią, która może być dostępna z lub za pośrednictwem naszej Witryny.

3. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Witryny jest:

Pyshnaya Cheremsha Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa, Polska
NIP: 123-456-78-90
E-mail: [email protected]

4. Rodzaje zbieranych danych

Możemy zbierać różne rodzaje informacji od i na temat użytkowników naszej Witryny, w tym:

4.1 Dane osobowe

Podczas korzystania z naszej Witryny możemy poprosić Cię o podanie danych osobowych, które mogą być użyte do identyfikacji lub kontaktu z Tobą. Dane osobowe mogą obejmować:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Dane firmy (w przypadku formularzy biznesowych)

4.2 Dane zbierane automatycznie

Podczas interakcji z naszą Witryną, możemy automatycznie zbierać pewne informacje techniczne, w tym:

• Adres IP lub inne unikalne identyfikatory urządzenia
• Informacje o przeglądarce i urządzeniu
• Pliki cookie i dane o przeglądaniu (więcej informacji w naszej Polityce Cookies)
• Dane o aktywności na stronie

5. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Zbierane przez nas dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

5.1 Realizacja umowy i świadczenie usług

• Nawiązanie kontaktu w odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Dostarczanie newslettera i materiałów marketingowych (w przypadku subskrypcji)
• Realizacja zawartych umów o świadczenie usług

Podstawa prawna: Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub prawnie uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5.2 Marketing i komunikacja

• Przesyłanie informacji o naszych usługach
• Informowanie o ofertach specjalnych i wydarzeniach

Podstawa prawna: Zgoda osoby, której dane dotyczą (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5.3 Analiza i optymalizacja

• Analiza statystyk korzystania z Witryny
• Poprawa funkcjonalności i użyteczności Witryny
• Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom

Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5.4 Obowiązki prawne

• Wypełnianie obowiązków prawnych (np. rachunkowych, podatkowych)
• Rozpatrywanie reklamacji

Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularzy kontaktowych – do czasu udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres 3 lat w celach dowodowych
• Dane subskrybentów newslettera – do momentu wycofania zgody
• Dane związane z realizacją umów – przez okres trwania umowy i okres wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe)
• Dane z plików cookie – zgodnie z informacjami zawartymi w naszej Polityce Cookies

Po upływie okresu przechowywania, dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane.

7. Odbiorcy danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu: podmioty świadczące usługi hostingowe, dostawcy systemów CRM, dostawcy usług email marketingu, firmy analityczne.
• Partnerzy biznesowi: tylko jeśli wyraziłeś na to zgodę.
• Organy publiczne: w przypadkach wymaganych przez prawo lub w odpowiedzi na ważne żądania prawne.

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

8. Międzynarodowy transfer danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane i przechowywane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności poprzez:

• Transfer do krajów, które według Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych
• Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Stosowanie wiążących reguł korporacyjnych

Na Twoje żądanie udostępnimy Ci kopię odpowiednich zabezpieczeń stosowanych przy transferze danych.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać informacje o swoich danych osobowych i ich przetwarzaniu.
• Prawo do sprostowania: możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w oparciu o nasze prawnie uzasadnione interesy.
• Prawo do wycofania zgody: możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu jednego miesiąca.

Masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, użyciem, zmianą lub ujawnieniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie danych
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrolę dostępu
• Szkolenia personelu
• Regularne przeglądy bezpieczeństwa

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet lub metoda elektronicznego przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.

11. Cookies i podobne technologie

Nasza Witryna używa plików cookie i podobnych technologii do poprawy doświadczenia użytkownika, analizy ruchu i personalizacji treści. Szczegółowe informacje o rodzajach używanych cookies, celach ich wykorzystania oraz możliwości ich wyłączenia znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, w odpowiedzi na zmiany w przepisach prawnych lub z innych powodów operacyjnych. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony prywatności.

Wszelkie istotne zmiany będą wskazane przez zmianę daty "Ostatnia aktualizacja" na górze tej Polityki. W przypadku istotnych zmian możemy również powiadomić Cię poprzez wyświetlenie wyraźnego powiadomienia na naszej Witrynie lub wysłanie bezpośredniego powiadomienia.

Dalsze korzystanie z naszej Witryny po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności oznacza akceptację tych zmian.

13. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk ochrony prywatności, skontaktuj się z nami:

Pyshnaya Cheremsha Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje pytania tak szybko, jak to możliwe.